Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng 

Website Chuyennhuong-vinhomes.com thuộc sở hữu của Công Ty TNHH HDland, cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và giao dịch. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định pháp luật và được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật hiện đại.

 

1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email (nếu có)

  • Địa chỉ cư trú

  • Các thông tin bổ sung liên quan đến nhu cầu giao dịch, tư vấn bất động sản

Lưu ý: Tất cả thông tin được khách hàng cung cấp trên nguyên tắc tự nguyện và được bảo mật tuyệt đối.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng

  • Gửi thông tin dự án, khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý)

  • Hỗ trợ giao dịch, hậu mãi và chăm sóc khách hàng

  • Phân tích, nâng cao chất lượng dịch vụ

  • Tuân thủ quy định của pháp luật và yêu cầu từ cơ quan chức năng (nếu có)

3. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ mục đích giao dịch. Nếu không còn sử dụng dịch vụ trong thời gian dài, hệ thống sẽ tự động xóa hoặc ẩn thông tin khỏi cơ sở dữ liệu.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

  • Tuyệt đối không tiết lộ, chuyển nhượng hay sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.

  • Mọi hình thức chia sẻ thông tin với bên thứ ba chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng, hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  • Trong trường hợp có rò rỉ dữ liệu do tấn công hệ thống, chúng tôi cam kết phối hợp với cơ quan chức năng điều tra và khắc phục hậu quả, đồng thời thông báo kịp thời tới khách hàng bị ảnh hưởng.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Từ chối nhận email marketing, tin nhắn quảng cáo

  • Gửi phản hồi, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin

👉 Mọi yêu cầu liên hệ, chỉnh sửa thông tin, vui lòng gửi về:

📧 Email: hientd56@gmail.com

6. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách này có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website.

Cập nhật lần cuối: 26/10/2024